Conditions d’utilisation
الشروط والأحكام العامّة للبيع لميرفا
المادّة 1 — البائع
Sunyves Limited (تعمل تحت اسم ميرفا باريس)، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom.
البريد الإلكتروني: contact@miyreva.com
المادّة 2 — القبول
أيّ طلب على miyreva.com يعني القبول الكامل والمطلق لهذه الشروط والأحكام العامّة للبيع.
المادّة 3 — المنتجات
تسوّق ميرفا منتجات تجميلية للعناية مطابقة للائحة المستحضرات التجميلية الأوروبية (CE n°1223/2009) ومُسجَّلة لدى نظام CPNP.
المادّة 4 — الأسعار
الأسعار باليورو شاملةً جميع الضرائب. تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة الفرنسية بنسبة 20% على عمليات التوصيل داخل الاتحاد الأوروبي. للشحنات خارج الاتحاد: الرسوم الجمركية على عاتق المشتري.
المادّة 5 — الطلب والدفع
الدفع الكامل عبر مزوّدنا الآمن للتجارة الإلكترونية: Stripe، PayPal، Apple Pay، Google Pay، Klarna. معاملات آمنة بتشفير TLS 1.3 و PCI-DSS Level 1.
المادّة 6 — التوصيل
راجعي سياسة التوصيل.
المادّة 7 — حقّ الانسحاب
وفقاً لقانون الاستهلاك الفرنسي (المادّة L221-18)، لديك 14 يوماً من تاريخ الاستلام. تمدّ ميرفا هذه المدّة إلى 30 يوماً كبادرة تجارية. استثناء: المنتجات التجميلية المفتوحة لا يمكن إعادتها (المادّة L221-28 الفقرة 5).
المادّة 8 — الضمانات القانونية
ضمان المطابقة (المواد L217-3 إلى L217-17، لمدّة سنتين) + ضمان العيوب الخفيّة (المادّة 1641 من القانون المدني الفرنسي) + Consumer Rights Act 2015 (المملكة المتحدة).
المادّة 9 — المسؤولية
لا يمكن تحميل Sunyves Limited / ميرفا باريس أي مسؤولية في حالات القوّة القاهرة أو أفعال طرف ثالث لا يمكن التغلّب عليها.
المادّة 10 — القانون المُطبَّق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الفرنسي (المقيمون في الاتحاد الأوروبي) أو البريطاني (المقيمون في المملكة المتحدة). يُحال أي نزاع إلى وسيط الاستهلاك، وإلا فإلى المحاكم المختصّة.
