Politique de confidentialité
سياسة الخصوصية لميرفا
في ميرفا، ثقتك مقدّسة. توضّح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية، في امتثال تامّ للائحة العامّة لحماية البيانات (UE 2016/679) ولائحة UK GDPR.
المسؤول عن المعالجة
Sunyves Limited (تعمل تحت اسم ميرفا باريس)، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom.
البريد الإلكتروني لمسؤول حماية البيانات: privacy@miyreva.com
البيانات المجموعة
- الهوية: الاسم، اللقب، المسمّى
- بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني، الهاتف، العناوين
- المعاملات: الطلبات، المدفوعات (البيانات المصرفية تُعالَج حصرياً عبر مزوّد خدمات الدفع المعتمد وفق PCI-DSS Level 1)
- التصفّح: عنوان IP، المتصفّح، الصفحات المُشاهَدة
- تفضيلات التسويق
الأهداف
- إدارة طلباتك وعمليات التوصيل
- إرسال مراسلاتنا إليك (بناءً على موافقتك)
- تخصيص تجربتك
- منع الاحتيال
- الالتزام بواجباتنا القانونية
مدّة الاحتفاظ
- حساب العميل النشط: مدّة العلاقة + 3 سنوات
- الفواتير: 10 سنوات
- ملفّات تعريف الارتباط (Cookies): 13 شهراً كحدّ أقصى
حقوقك
وفقاً للائحة GDPR: حقّ الوصول، التصحيح، المحو، التقييد، النقل، الاعتراض. لممارستها: privacy@miyreva.com. يمكنك أيضاً مراجعة هيئة CNIL (فرنسا) أو ICO (المملكة المتحدة).
الأمان
تشفير TLS 1.3، استضافة سحابية آمنة معتمدة وفق ISO 27001 و PCI-DSS Level 1، ضوابط وصول صارمة.