Privacy Policy

سياسة الخصوصية لـ MIYREVA

في MIYREVA، ثقتكم مقدسة. تفصل هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتكم الشخصية، وذلك بالامتثال التام للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الاتحاد الأوروبي 2016/679).

المراقب على البيانات

MIYREVA SAS, 15 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
البريد الإلكتروني لمسؤول حماية البيانات (DPO): privacy@miyreva.com

البيانات التي تم جمعها

  • الهوية: الاسم، اللقب، اللقب الشرفي
  • معلومات الاتصال: البريد الإلكتروني، الهاتف، العناوين
  • المعاملات: الطلبات، المدفوعات (يتم معالجة البيانات المصرفية حصريًا من قبل مزود خدمة الدفع المعتمد لدينا بمستوى PCI-DSS 1)
  • التصفح: عنوان IP، المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها
  • تفضيلات التسويق

الأغراض

  • إدارة طلباتكم وعمليات التسليم
  • إرسال اتصالاتنا إليكم (بموافقتكم)
  • تخصيص تجربتكم
  • منع الاحتيال
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية

فترة الاحتفاظ

  • حساب العميل النشط: مدة العلاقة + 3 سنوات
  • الفواتير: 10 سنوات (التزام محاسبي)
  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): 13 شهرًا كحد أقصى
  • بيانات التسويق: حتى سحب الموافقة

حقوقكم

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): الحق في الوصول، التصحيح، الحذف، التقييد، قابلية النقل، الاعتراض. لممارسة هذه الحقوق: privacy@miyreva.com. يمكنكم أيضًا الاتصال باللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL).

الأمن

تشفير TLS 1.3، استضافة سحابية آمنة معتمدة ISO 27001 و PCI-DSS المستوى 1، ضوابط وصول صارمة.